Formação Avançada – Gestão do Conhecimento para a Transformação Digital
Resumo executivo
O Formação Avançada é uma política pública do Governo do Estado do Espírito Santo que utiliza tecnologia, gestão do conhecimento e articulação institucional para ampliar o acesso à qualificação e desenvolver competências alinhadas às transformações do mundo do trabalho e da Administração Pública. A iniciativa parte de um desafio concreto: em um cenário de rápida evolução tecnológica, o acesso a conhecimentos atualizados e formações de referência ainda não ocorre de maneira igual para todos, ao mesmo tempo em que organizações públicas precisam preparar seus profissionais para novas formas de trabalhar, gerir e prestar serviços.
A proposta transformou esse desafio em uma política de acesso ao conhecimento em escala. Por meio de ambiente digital de aprendizagem, conecta os participantes a cursos e certificações produzidos por universidades, empresas e instituições reconhecidas nacional e internacionalmente. Mais do que disponibilizar um catálogo de cursos, o modelo permite organizar oportunidades de aprendizagem, estruturar trilhas para diferentes públicos e acompanhar indicadores de participação, engajamento e aprendizagem, utilizando essas informações para apoiar a gestão e o direcionamento das ações.
A iniciativa atende tanto cidadãos interessados em desenvolver competências profissionais quanto servidores e instituições públicas. Na Administração Pública, foram estruturadas formações em áreas como inteligência artificial, gestão administrativa e liderança, aproximando novas tecnologias das atividades realizadas pelos profissionais e contribuindo para uma transformação digital que começa pelo desenvolvimento das pessoas.
A escala alcançada demonstra a capacidade da prática de transformar tecnologia em acesso efetivo ao conhecimento. Em 2024, o programa acumulou mais de 33 mil inscrições e 62 mil horas de aprendizagem, evidenciando adesão e utilização das oportunidades disponibilizadas. O modelo também possibilitou estabelecer parcerias com diferentes órgãos e instituições, ampliando públicos e direcionando formações conforme demandas específicas.
Os resultados receberam validação externa. Em 2025, o Formação Avançada em Inteligência Artificial venceu o Prêmio Nacional Cidades Tecnológicas, na categoria Eficiência da Gestão Pública. No mesmo ano, a iniciativa foi reconhecida internacionalmente no Coursera Outstanding Achievement Awards, na categoria Engagement Excellence, pelo desempenho relacionado ao engajamento na aprendizagem.
O principal impacto está na construção de uma forma de atuação em que o Estado não apenas oferece capacitação, mas organiza, amplia e acompanha o acesso ao conhecimento como instrumento de desenvolvimento. Ao combinar conteúdo de referência, ambiente digital, dados de aprendizagem e articulação entre instituições, o Formação Avançada amplia oportunidades para os cidadãos e fortalece capacidades dentro do próprio setor público.
A experiência demonstra que transformação digital não depende apenas da adoção de novas tecnologias. Depende de pessoas capazes de compreendê-las, utilizá-las e transformar conhecimento em novas práticas. É nesse ponto que o Formação Avançada se posiciona: usar a gestão do conhecimento para aproximar pessoas de oportunidades e preparar instituições para as mudanças que já fazem parte da realidade da sociedade e da gestão pública.
Vídeo explicativo
Motivação e Justificativa
A rápida transformação tecnológica passou a exigir atualização contínua de competências, tanto para inserção e permanência no mercado de trabalho quanto para a modernização da Administração Pública. Nesse cenário, identificou-se uma lacuna entre a velocidade com que surgem novos conhecimentos e tecnologias e a capacidade de oferecer formação atualizada, acessível e em escala para diferentes públicos. O desafio não era apenas ampliar a oferta de cursos, mas democratizar o acesso a conhecimento de referência, reduzir barreiras geográficas e econômicas e criar oportunidades de aprendizagem compatíveis com diferentes necessidades profissionais. No setor público, somou-se a necessidade de preparar servidores para lidar com inteligência artificial, transformação digital e novas formas de gestão. A iniciativa surge como resposta a esse cenário, utilizando tecnologia, parcerias e gestão do conhecimento para ampliar o acesso à formação continuada e acompanhar a aprendizagem por meio de dados. Assim, o Estado passa de ofertante pontual de capacitações para articulador de um ambiente contínuo de desenvolvimento de competências, capaz de atender cidadãos e instituições e acompanhar as mudanças do mundo do trabalho.
- 4 - Educação de qualidade
- 8 - Trabalho decente e crescimento econômico
- 10 - Redução das desigualdades
O diferencial está em tratar o conhecimento como ativo estratégico da política pública. Em vez de uma oferta pontual de cursos, foi estruturado um modelo contínuo que combina acesso a conteúdos de referência nacional e internacional, trilhas direcionadas, articulação com instituições e acompanhamento de dados de aprendizagem. A tecnologia permite atuar em escala, enquanto os indicadores de participação, engajamento, conclusão e certificação apoiam a gestão e o direcionamento das ações. O modelo atende cidadãos e também demandas específicas da Administração Pública, incluindo formações em inteligência artificial, gestão e liderança. Assim, transforma uma plataforma global em instrumento de política pública, reduz barreiras de acesso ao conhecimento e prepara pessoas para mudanças tecnológicas. O diferencial foi reconhecido nacionalmente pela Eficiência da Gestão Pública e internacionalmente pela Excelência em Engajamento, demonstrando capacidade de unir escala, qualidade, dados e impacto.
Contexto e Alcance
Governo do Estado do Espírito Santo, por meio da Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (SECTI), responsável pela criação, coordenação, acompanhamento e expansão do Formação Avançada. A SECTI conduz a estratégia da política pública, articula órgãos e instituições parceiras, define públicos e oportunidades de formação e acompanha os indicadores de participação e aprendizagem. A iniciativa integra as ações do Sistema UniversidadES, fortalecendo a atuação do Estado na ampliação do acesso ao conhecimento, no desenvolvimento de competências e na qualificação de cidadãos e servidores públicos.
A prática tem como público-alvo órgãos e entidades da Administração Pública estadual e municipal, especialmente áreas responsáveis por gestão de pessoas, capacitação, inovação, tecnologia, transformação digital e desenvolvimento institucional. Também atende setores finalísticos que necessitam desenvolver competências específicas para acompanhar mudanças tecnológicas e incorporar novos conhecimentos às atividades públicas. Por seu caráter transversal, o modelo permite estruturar oportunidades de aprendizagem para diferentes áreas e níveis de atuação, alcançando servidores, gestores e lideranças. A experiência com instituições parceiras demonstra essa capacidade de adaptação, permitindo direcionar formações em temas como inteligência artificial, gestão, liderança e competências digitais conforme as necessidades institucionais. Dessa forma, a prática funciona como instrumento de desenvolvimento de pessoas e fortalecimento das capacidades da Administração Pública.
A prática tem como público-alvo órgãos e entidades da Administração Pública estadual e municipal, especialmente áreas responsáveis por gestão de pessoas, capacitação, inovação, tecnologia, transformação digital e desenvolvimento institucional. Também atende setores finalísticos que necessitam desenvolver competências específicas para acompanhar mudanças tecnológicas e incorporar novos conhecimentos às atividades públicas. Por seu caráter transversal, o modelo permite estruturar oportunidades de aprendizagem para diferentes áreas e níveis de atuação, alcançando servidores, gestores e lideranças. A experiência com instituições parceiras demonstra essa capacidade de adaptação, permitindo direcionar formações em temas como inteligência artificial, gestão, liderança e competências digitais conforme as necessidades institucionais. Dessa forma, a prática funciona como instrumento de desenvolvimento de pessoas e fortalecimento das capacidades da Administração Pública.
Estado do Espírito Santo, com coordenação em Vitória/ES e operação em ambiente digital, permitindo o acesso de participantes de diferentes municípios capixabas. A natureza on-line da iniciativa possibilita que as oportunidades de formação sejam disponibilizadas independentemente da localização do participante, ampliando a capilaridade territorial da política pública.
Resultados e Impacto
A iniciativa definiu como objetivos ampliar o acesso à formação de qualidade, desenvolver competências alinhadas às transformações tecnológicas, democratizar o conhecimento e utilizar dados para acompanhar a aprendizagem e orientar a gestão. Como resultado, alcançou escala estadual, conectando diferentes públicos a cursos e certificações de instituições de referência nacional e internacional. Em 2024, foram registradas mais de 33 mil inscrições e 62 mil horas de aprendizagem, demonstrando adesão e uso efetivo das oportunidades ofertadas. A atuação avançou também para formações direcionadas a servidores e instituições públicas, com trilhas em inteligência artificial, gestão, liderança e competências digitais. O desempenho da prática foi validado nacionalmente pelo Prêmio Cidades Tecnológicas 2025 – Eficiência da Gestão Pública e internacionalmente pelo Coursera Outstanding Achievement Awards 2025 – Engagement Excellence, evidenciando escala, engajamento e capacidade de transformar acesso ao conhecimento em desenvolvimento de competências.
A prática apresenta alto potencial de escala por operar em ambiente digital e permitir a ampliação de participantes, instituições, trilhas e áreas de conhecimento sem depender da criação de estruturas físicas em cada localidade. A evolução para formações direcionadas, inclusive em inteligência artificial, demonstra que o modelo pode incorporar novas demandas e públicos. A escala já alcançada, com mais de 33 mil inscrições e 62 mil horas de aprendizagem registradas em 2024, demonstra que essa capacidade não é apenas potencial, mas já ocorre na execução.
O modelo pode ser replicado por outros órgãos e governos porque sua lógica não está vinculada a uma área específica. A prática combina ambiente digital de aprendizagem, curadoria e organização de oportunidades formativas, articulação institucional e acompanhamento de indicadores. Essa estrutura permite atender diferentes políticas e setores, adaptando públicos, trilhas e conteúdos às necessidades de cada instituição. A experiência com diferentes órgãos e organizações no Espírito Santo já demonstra essa capacidade de adaptação.
A continuidade é favorecida pela maturidade alcançada, pelo modelo digital, pelas parcerias institucionais e pela incorporação da formação continuada às estratégias de desenvolvimento de competências. O conhecimento acumulado, os dados de aprendizagem e a experiência de gestão permanecem como ativos para novos ciclos. Entretanto, a manutenção da oferta em escala depende de planejamento, disponibilidade de licenças, recursos e continuidade das articulações institucionais, o que recomenda avaliar sua sustentabilidade como alta, mas não totalmente independente de recursos específicos.
O impacto está em transformar o acesso ao conhecimento em uma capacidade pública permanente de desenvolvimento de pessoas. Nos últimos dois anos, a prática ampliou sua atuação para diferentes públicos e instituições e avançou em áreas estratégicas, como inteligência artificial, gestão e liderança, contribuindo para preparar cidadãos e servidores diante das mudanças tecnológicas. Seu diferencial é combinar escala, acesso a conhecimento de referência, formação direcionada e acompanhamento por dados, permitindo que uma política estadual alcance milhares de trajetórias de aprendizagem e, ao mesmo tempo, responda a necessidades específicas da Administração Pública. O modelo fortalece competências profissionais e institucionais e demonstra que a transformação digital também depende de investimento nas pessoas. Esse impacto recebeu validação nacional com o Prêmio Cidades Tecnológicas 2025 – Eficiência da Gestão Pública e internacional com o Coursera Outstanding Achievement Awards 2025 – Engagement Excellence, reforçando a relevância e o potencial de replicação da experiência.
Informações complementares
A governança é conduzida pela SECTI, que coordena a política, articula instituições parceiras, organiza públicos e estratégias de formação e acompanha sua execução. A tecnologia é utilizada como infraestrutura para ampliar o acesso ao conhecimento, por meio da plataforma Coursera, que reúne cursos e certificações de instituições nacionais e internacionais e disponibiliza dados sobre participação e aprendizagem. A gestão utiliza relatórios e dashboards de acompanhamento, com indicadores como inscrições, horas de aprendizagem, cursos realizados, certificações e engajamento, permitindo monitorar adesão e desempenho e apoiar o direcionamento das ações. O modelo combina gestão do conhecimento, gestão por indicadores, curadoria de oportunidades formativas e articulação institucional, possibilitando estruturar trilhas e ações para diferentes públicos. Essa governança permite transformar dados de aprendizagem em informação para gestão e conhecimento em capacidade profissional e institucional.